第三章 环境评估
主题词：探索 工作世界 职业库
很多大学生不知道如何进行工作世界的探索，其中一个很重要的原因就是工作世界的信息浩如烟海，根本搞不清应该从哪儿人手，更谈不上如何进行了。如果有一个探索范围，则会容易很多。
案例1 通过自我探索形成自己预期的职业库。通过自我探索可以初步形成一个探索的范围。自我探索中的兴趣、性格探索，每一部分最后有相应适合的职业出现。此外，每个人还有自己心目中理想的职业，可以通过头脑风暴的形式把它们也列出来。这样就获得了一个职业清单，看看这些职业有什么共同点，就可能启发你想到更多值得探索的职业。结合你的能力和价值观再次从职业清单中进行筛选，最终就得到你预期的职业库。简单举例说，张同学期待做商业方面的工作，但是具体选择什么工作因其对社会还不太了解，就难以决定。性格探索的结果是他适合做人力资源管理者、咨询顾问、教师等，兴趣探索的结果是他应该做社工、教师、培训人员等，能力探索的结果是他可以做教育、销售、客户服务等工作，价值观探索的结果是他期待做服务、自由职业、护理等工作。从张同学职业探索得出的各种选择中，我们可以看到，教师职业、教育工作出现的频次最高；社工、客户服务、服务、护理等虽然名称不同但都明显体现了帮助他人的特点。所以最适合张同学的职业首先具有与人打交道、帮助他人的特点，其次还有沟通性、商业性等特点，由此他可以列出或搜索一些符合这些特点的职业，比如培训、咨询顾问、客户服务等，进行详细调查。
案例2 从三个方面客观分析你所处的环境。社会环境、经济环境、行业环境。黄同学是16级学前教育专业的35名新生中的唯一一名男同学。一次下课，他跟我聊起了他的规划。从社会环境上，学前教育越来越受到重视，幼儿园无论是公立的还是私立的，教育部门对它们的管理越来越规范，孩子是祖国的花朵，一切必须从娃娃抓起；从社会评价上来说，传统价值观上一般认为从事学前教育的都是女性，可他不这样认为，男性在幼儿教育中起着举足轻重的地位。从经济环境上来说，幼儿教育具有很大市场需求，可以说有很好的投资环境。尤其是目前二胎政策的放开，幼儿教育在不久后的将来将是非常火爆的，能够带来巨大投资收益的。从行业环境上来说，虽然目前幼儿教育的发展在数量上已经有了很大的提高，但质量上还有待于提高。黄同学毫不避讳的跟我说，他将来想创办一家关于幼儿教育的公司，他要在大学阶段积累自己各方面的理论知识与实践，以为创建公司做基础。后来，我询问了他“自我探索”的结果，并查阅了他提交的作业——成功故事，觉得黄同学的规划还是比较科学合理的。
案例3 通过生涯人物访谈了解工作世界。生涯人物访谈是指学生对身居自己感兴趣职位的人进行采访。接受访谈者应在这个职位上已经工作了三至五年甚至更长时间。王同学找到一位资深人士作为访谈对象，以下是访谈录。
访谈时间：2015年8月3日
访谈方式：面对面
被访谈人：黄先生，大学本科学历计算机专业，现任某公司旗下益成茶行市场部主任
访谈内容：
问题1：您是如何找到工作？
答：是通过熟人介绍的，经过数月实习，通过自己的努力，从销售一步一步干到了主管。
问题2：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的？
答：坚持。对于经验来说，都是需要用时间来培养的。坚持一份工作，就会产生经验，从而会有更大的发展。还需要踏实的性格，毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入，所以需要踏实。其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力，因为每一个行业都有竞争，如果做不好，那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向，知道顾客需要什么，才能离成功越来越近。
问题3：这项工作所需要的个人品质、性格和能力在同别的工作要求的有什么不同？
答：首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，因为在卖场销售的时候，就是面对面的与顾客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你的销售业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。沟通能力是一方面，还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成功因素。像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，把每一个店在销售中的问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例，在日后给所有的销售讲课的时候教授给她们怎样解决这些问题。提到给销售讲课，我的工作还需要一些勇气，不能怯场。当然也需要日积月累的经验，如果不是我也是从基层的销售干到主管，也许会与销售们有距离。所以也许有基层的锻炼。
问题4：刚参加工作时会有什么培训？
答：刚进入工作，公司会对企业文化和公司产品经行培训，而且产品推新的时候，也会有培训。
问题5：平常在工作方面您每天都干些什么？
答：在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。根据最新的市场销售信息反馈，判断消费者的需求，定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向、特点和发展趋势，从而确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
问题6：男女工作者在这份工作上机会均等吗？
答：现在的工作基本是男女平等的了。工作嘛，都是有能者居之。只要自己有这个实力就去勇敢拼搏，你就能够争取到自己想要的。
问题7：觉得现在实现您的人生价值了么？家庭对您的工作满意么？
答：我觉得我已经实现了人生价值，我的人生价值并不多么伟大，只是想让家人温暖就好，只要满足这一点我就心满意足了。家里对我的工作也很满意，我们公司的休假是和国家颁布的放假一致，这使我有充足的时间来陪伴我的家人。
问题8：您对我们大学生有什么建议吗？
答：在学业上，把自己的专业知识学好，无论什么专业，只要它存在就有它的价值，所以不要浑浑噩噩的度过大学时光。在生活中，要吃苦耐劳，用于实践，要知道实践出真知。
问题9……
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